<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=955744661221576&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

CRM

adwords-certified-2analytics-certifiedgoogle-partner

Gestire adeguatamente le relazioni con clienti e lead è necessario affinché tu possa ottenere il massimo da ognuno di essi per la crescita della tua azienda. Infatti, se riuscirai a mantenere vivo il rapporto con i clienti nel tempo, potrai riuscire a fidelizzarli e non rischierai di perderli per strada. Costa molto meno mantenere un cliente rispetto ad acquisirne di nuovi e questo è uno dei principali motivi per cui non devi trascurare chi ha già scelto di affidarsi a te.

 

Con il termine Customer Relationship Management è proprio di questo che si parla: l’intero processo di gestione delle relazioni con i clienti, tramite una serie di strumenti (oggi perlopiù software) e di metodologie operative. Con un CRM efficace è possibile gestire con facilità tutti i clienti e i nuovi lead, registrando tutti i dati e le informazioni d’interesse per l’azienda.

Migliora il tuo business con un crm

Un CRM rende possibile automatizzare tutte le operazioni relative alla gestione dei clienti, in modo tale da mantenere sotto controllo l’andamento delle relazioni con ognuno di essi e rendere più fluidi e costanti i processi di comunicazione tra le parti. NetStrategy, partner Gold di HubSpot, può aiutarti nell’implementazione di un software CRM per la tua azienda, per trarre il massimo valore da ogni cliente.

Fabio Giacomello - Project Manager

Vuoi migliorare l'efficienza della tua azienda con un CRM?
Parla con Fabio!

Quali benefit può darti un CRm?

Cuore Digitale

miglioramento dell'organizzazione interna

Un CRM migliora innanzitutto l’organizzazione interna della tua azienda. Infatti, grazie a un software CRM (come quello di HubSpot, per esempio), tutto il team aziendale avrà la possibilità di accedere anche contemporaneamente alle informazioni dei clienti interni al database, facilmente aggiornabili e condivisibili con tutti gli operatori della tua azienda.

comunicazione con il cliente più efficace

Avere a portata di mano, in qualsiasi momento e in un unico posto, tutte le informazioni e i dati raccolti su un determinato cliente, ti permetterà di gestire meglio il rapporto con esso. Con un quadro generale sulla sua situazione, presente e passata, potrai capire come agire per rispondere al meglio alle sue esigenze e riuscire a fidelizzarlo.

Cuore Digitale
Cuore Digitale

Automatizzazione dei processi operativi

Una serie di operazioni di routine (come riportare manualmente tutti i dati relativi a ogni nuovo contatto, creare e-mail specifiche per ogni singolo contatto, inviare newsletter, ecc.) possono diventare parte di processi automatici, i workflow, che faranno risparmiare tempo ai tuoi operatori e denaro alla tua azienda.

Monitoraggio costante

Un CRM funzionale e completo ti offrirà anche dati utili a tracciare l’andamento della relazione con il tuo cliente nel tempo. In questo modo potrai monitorare costantemente il valore che il singolo cliente sta portando alla tua azienda, così da agire di conseguenza per migliorare e massimizzare i profitti.

Cuore Digitale
Nel mondo dinamico e competitivo di oggi, un'azienda deve preoccuparsi di curare il rapporto con ogni singolo cliente, così da mostrarsi non solo competente ma anche attenta a ogni bisogno.

NetStrategy e HubSpot CRM

Tra i diversi CRM esistenti in commercio, noi di NetStrategy abbiamo scelto di affidarci a quello della piattaforma HubSpot, colosso nel mondo dell’Inbound Marketing. Desideriamo il meglio anche per i nostri clienti ed è per questo che consigliamo l’utilizzo di HubSpot CRM anche a loro.

Semplicità

semplicità d'utilizzo

Il CRM di HubSpot è dotato di un’interfaccia molto intuitiva e semplice da utilizzare, anche per chi è alle prime armi. NetStrategy può offrirti tutta la consulenza e la formazione necessarie affinché tu e gli operatori della tua azienda possiate comprenderne il funzionamento e sfruttarlo al massimo per far crescere il business.

Gratuità

Gratuità

HubSpot offre un CRM completamente gratuito, ma dotato di tutte le funzionalità base per un’efficace gestione delle relazioni con i propri clienti. Non si tratta di una versione di prova e, non necessitando di pagamenti, è la soluzione ideale per le start-up e per le imprese che non hanno grossi budget a disposizione.

Accessibilità

per ogni impresa

Le caratteristiche di semplicità e gratuità del CRM di HubSpot si uniscono alla possibilità di adattare le sue funzionalità alle tue esigenze aziendali. Anche per questo, NetStrategy consiglia questo software CRM sia alle piccole e medie imprese che alle grandi compagnie, in quanto in grado di rispondere a svariati bisogni.