SOCIAL MEDIA MARKETING AGENCY

Innanzitutto deve essere personalizzata: come primo passo deve infatti stabilire con quale immagine intendi presentarti, a chi rivolgerti, in che modoperseguire i tuoi obiettivi e attraverso quali canali.

Una strategia di Social Media Marketing valida deve tenere conto del particolare network utilizzato: marketing su Facebook? Marketing su Twitter? Marketing su Google+? Non tutti i social sono uguali. E non vanno considerati esclusivamente come canali di vendita diretta: devono generare una crescita della tua brand awareness e portare all’acquisizione di contatti profilati. Questi ultimi, dopo essere stati attirati con iniziative di vario genere, andranno coltivati, fidelizzati e infine indirizzati anche verso l’obiettivo commerciale. Ma ogni tipologia di azienda ha delle esigenze differenti, perciò le scelte su come operare vanno valutate caso per caso: non tutto ciò che funziona per altri funzionerà automaticamente anche per te.

Da non trascurare è poi il fatto che una qualsiasi notizia, che normalmente avrebbe bisogno di tempo per propagarsi, su Twitter o su Facebook si espande a macchia d’olio nel giro di pochi minuti. La vera forza della comunicazione sui social network è rappresentata dal rapido passaparola online grazie, ad esempio, ai tasti “condividi” e “mi piace”. La community interagisce attivamente con il tuo messaggio, lo commenta e lo diffonde: se questo è senza dubbio un aspetto positivo, d’altra parte comporta anche la necessità di monitorare con costanza ciò che accade e di intervenire tempestivamente ove necessario.