ADS & MARKETING AUTOMATION
Nel settore dei buoni pasto e buoni acquisto la concorrenza è feroce: brand consolidati investono milioni in pubblicità e saturano il mercato. Come convincere i decision-maker a scegliere una soluzione rispetto a un’altra?
360 Welfare, uno dei principali fornitori italiani di buoni pasto e buoni acquisto, voleva incrementare il numero di contatti qualificati, raggiungendo aziende con una reale propensione all’acquisto. Per farlo, abbiamo costruito una strategia su Google e Meta Ads, integrata con un ecosistema di marketing e sales automation per ottenere contatti di valore, gestibili e pronti.
RISULTATI ADV
Abbiamo costruito un funnel ADV multicanale per presidiare ogni fase del percorso decisionale, dalle campagne BOFU su Google fino ai contenuti da TOFU a MOFU e BOFU su Meta. I lead raccolti sono stati profilati, inseriti in flussi di marketing automation e assegnati automaticamente al team sales.
con 2.347.000 impression generate tra Google e Meta
con 32.551 di click tracciati di utenti in target
388 richieste qualificate, pronte per il team commerciale
al di sotto della media di settore grazie a ottimizzazioni avanzate
PROJECT STEPS
Dall’intenzione alla conversione: il metodo che ha portato centinaia di lead qualificati.
STRATEGIA BOFU
STRATEGIA TOFU/MOFU
MARKETING AUTOMATION
SALES AUTOMATION
STRATEGIA
BOFU
La fase BOFU è stata interamente gestita tramite campagne Google Ads, pensate per intercettare utenti con una chiara intenzione d’acquisto. Abbiamo costruito un funnel basato su keyword transactional e valutative per contenere il costo per clic e ridurre gli sprechi su ricerche non rilevanti.
CAMPAGNE ATTIVATE
Ogni flusso è stato pensato per aumentare l’efficacia nelle fasi più vicine alla decisione
Lead generation: keyword transactional abbinate a una landing page focalizzata sulla conversione.
Brand e competitor strategy: campagne difensive sul nome 360 Welfare e posizionamento mirato su keyword dei competitor.
Remarketing: annunci personalizzati per riattivare utenti già atterrati sul sito ma non ancora convertiti o che hanno mostrato interesse verso il brand.
STRATEGIA
TOFU/MOFU
Per stimolare l’interesse di utenti non ancora in fase attiva di ricerca, abbiamo attivato una strategia Meta Ads focalizzata sulle fasi TOFU e MOFU. L’obiettivo era attrarre pubblico potenzialmente interessato, offrendo contenuti informativi in grado di avviare una relazione.
CAMPAGNE ATTIVATE
La campagna è stata strutturata in due adset distinti: uno orientato ai Buoni Pasto e l’altro ai Buoni Acquisto, con contenuti creativi personalizzati per ciascun segmento. Abbiamo testato formati statici e video e il traffico è stato indirizzato su landing page dedicate, progettate per favorire il download della guida e raccogliere lead in fase esplorativa, da attivare successivamente tramite nurturing. Questa struttura ci ha permesso di ottenere un CPC ridotto di oltre un terzo rispetto alle fasi BOFU.
MARKETING
AUTOMATION
L’attività di marketing automation è stata una parte centrale della strategia. Abbiamo progettato flussi differenziati per gestire i contatti raccolti da campagne TOFU e BOFU in modo coerente con il loro livello di maturità. L’obiettivo era quello di creare percorsi automatizzati capaci di nutrire, qualificare e attivare il lead in tempi e modalità differenti.
RISULTATI MARKETING AUTOMATION
I contatti TOFU acquisiti tramite Meta sono stati inseriti in un flusso di newsletter informative, pensato per aumentare la consapevolezza del brand e instradare verso un interesse commerciale. I lead BOFU da Google, già con alta propensione all’acquisto, sono stati profilati e assegnati automaticamente al team sales, completi di tutti i dati utili per la gestione. Ogni percorso è stato definito con regole strutturate per rendere più snella la comunicazione e più veloce l’attivazione commerciale.
SALES AUTOMATION
Per chiudere il cerchio tra marketing e vendite, abbiamo progettato un flusso di sales automation nativamente integrato nel CRM Atomiko. Ogni lead qualificato attiva l’apertura automatica di una trattativa, con assegnazione dinamica al commerciale secondo disponibilità, ruolo, zona o cluster aziendale. Il sistema sincronizza poi in automatico i dati raccolti (fonte, livello di interesse, percorso ADV) nei campi della scheda trattativa.
RISULTATI SALES AUTOMATION
La gestione si basa interamente su status logici: se la chiamata va a buon fine, si attiva un flusso di qualificazione con reminder, documentazione e follow-up. Se il contatto risulta non raggiungibile o indeciso, parte un percorso di riattivazione o attesa, con notifiche e scadenze automatizzate. Il CRM genera task contestuali, alert email e storicizzazione di ogni azione, per accelerare i tempi di risposta e fornire una panoramica esaustiva
Altri casi di successo
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