Google Ads per eCommerce: guida all'uso professionale

Google Ads è la piattaforma pubblicitaria di Google che consente alle aziende di pubblicizzare i propri prodotti e servizi sulle pagine dei risultati di ricerca di Google, su siti partner, su YouTube e su molte altre piattaforme.

Originariamente conosciuto come Google AdWords, il sistema permette di creare annunci personalizzati che appaiono quando gli utenti cercano termini specifici correlati al tuo business, visitano siti pertinenti, sono targettizzati a livello locale o guardano video su YouTube.

Innanzitutto, vai alla home page di Google Ads e accedi con il tuo account Google. Una volta effettuato l'accesso, clicca su "Inizia ora".

Verrai guidato attraverso il processo di creazione della tua prima campagna pubblicitaria. Dovrai inserire informazioni come il tuo obiettivo pubblicitario, il budget giornaliero, la località target, le parole chiave più pertinenti e i dati di fatturazione per il sostenimento delle spese pubblicitarie.

Successivamente, crea i tuoi annunci scegliendo un formato (testuale, display, video, ecc.) e scrivendo contenuti accattivanti. Dopo aver revisionato tutte le impostazioni, potrai pubblicare la tua campagna.

Per 4 principali motivi:

• Visibilità immediata. A differenza della SEO, che può richiedere mesi per produrre risultati, Google Ads consente di posizionare immediatamente i tuoi annunci in cima alle SERP di Google.
• Targeting preciso. Puoi raggiungere esattamente il tuo pubblico di riferimento utilizzando criteri di targeting avanzati come localizzazione geografica, età, interessi e comportamento di navigazione.
• Controllo del budget. Google Ads offre flessibilità nel controllo del budget, permettendo di impostare limiti giornalieri e di pagare solo per i clic ricevuti (pay-per-click).
• Misurazione dei risultati. Con Google Ads, ogni aspetto delle tue campagne può essere tracciato e misurato, permettendoti di ottimizzare continuamente le tue strategie.

1. Performance Max

Le campagne Performance Max consentono di creare una campagna unica che raggiunge gli utenti su tutte le piattaforme Google: Ricerca, YouTube, Display, Discover, Gmail e Maps. Utilizzando gli obiettivi di conversione forniti dall'inserzionista, Google Ads distribuisce automaticamente gli annunci negli spazi più efficaci, massimizzando il ritorno sull'investimento.

Sono pensate per le aziende che mirano a massimizzare le conversioni senza gestire manualmente ogni singola piattaforma e raggiungere un pubblico ampio e variegato con un'unica configurazione.

2. Rete di Ricerca (Search Network)

Gli annunci sulla rete di ricerca appaiono nelle SERP quando gli utenti cercano termini specifici. Questi annunci sono testuali e possono includere estensioni per numero di telefono, indirizzo, link a pagine specifiche e molto altro.

Questo tipo di campagna è perfetto per incrementare le vendite dirette e generare lead qualificati, poiché gli annunci vengono mostrati in risposta a query pertinenti su Google.

3. Rete Display

Gli annunci sulla rete display appaiono su una vasta gamma di siti partner di Google. Possono essere annunci testuali, banner o video, ideali per attirare l'attenzione di utenti che navigano in siti correlati ai tuoi prodotti o servizi.

Queste campagne sono perfette per il remarketing e il targeting di audience specifiche basate su interessi e comportamenti online.

4. YouTube

In quanto parte della rete Google, YouTube offre opportunità pubblicitarie attraverso video che vengono mostrati prima, durante o dopo i contenuti di YouTube. Gli annunci possono essere saltabili o non saltabili e sono ideali per creare un forte impatto visivo e raccontare in pochi secondi la storia del tuo brand, prodotto o servizio.

Sceglile per aumentare la brand awareness, generare interesse e favorire l'engagement.

5. Shopping Ads

Gli annunci Shopping sono specifici per gli eCommerce e mostrano un'immagine del prodotto, il titolo, il prezzo, il nome del negozio, insieme a un’altra serie di informazioni rilevanti. Questi annunci appaiono nelle SERP e nella scheda Google Shopping, e sono particolarmente efficaci per incrementare le vendite di determinati prodotti. Per attivare questa tipologia di campagne ti basterà munirti di un feed di prodotti disponibili sul tuo sito eCommerce, da inviare automaticamente a Google tramite la sua piattaforma ad hoc Google Merchant Center.

Queste campagne sono pensate per attirare acquirenti con alta intenzione di acquisto, poiché forniscono informazioni dettagliate e visive che facilitano decisioni di acquisto rapide e informate.

6. App

Gli annunci App appaiono su molteplici piattaforme di Google, come Ricerca, Google Play, Youtube, Discover e Rete Display, sia a seguito di ricerche coerenti sia se il tuo profilo è stato targettizzato come possibilmente interessato. Si tratta di una serie di annunci in diversi formati per le diverse reti, caratterizzati da testi, immagini, video e asset dell’app.

Queste campagne sono perfette per incrementare il numero di utenti che navigano tra i prodotti offerti dall’app del tuo negozio online, il loro coinvolgimento e di conseguenza le vendite al suo interno.

7. Demand Gen

Le campagne Demand Gen appaiono su Youtube, Shorts, Discover e Gmail. Queste sono composte da annunci illustrati, video oppure caroselli e focalizzano tutta la loro efficacia sulle qualità visive accattivanti delle creatività adoperate.

Queste Campagne sono ideali per gli utenti che vogliono attirare pubblico freddo, per promuovere l’apertura di un nuovo brand o il lancio di un nuovo prodotto.

8. Intelligente

Gli annunci delle campagne di tipologia intelligente appaiono su Ricerca, Google Maps, Youtube, Gmail e sui siti partner di Google, e conducono a siti web, pagine di destinazione o schede Google My Business. La loro struttura è composta da testi e immagini che vengono combinati dinamicamente.

Queste campagne sono la soluzione per utenti che, oltre a un eCommerce, possiedono un negozio fisico che vogliono promuovere attraverso azioni locali.

1. Definisci i tuoi obiettivi

Prima di iniziare, è fondamentale stabilire quali sono gli obiettivi di business che vuoi raggiungere con Google Ads. Vuoi incrementare le vendite, generare lead o aumentare la notorietà del brand? Definire gli obiettivi ti aiuterà a scegliere il tipo di campagna più adatto. Ad esempio, se il tuo obiettivo è incrementare le vendite, preferisci le campagne Performance Max, Shopping e Search Network. Al contrario, se il tuo obiettivo principale è aumentare la notorietà del brand, le campagne Display e Video saranno più efficaci.

2. Ricerca delle parole chiave

Utilizza strumenti come Google Keyword Planner per identificare le parole chiave rilevanti per il tuo business. Cerca termini con un buon volume di ricerca e bassa concorrenza per ottenere il massimo ROI. Inoltre, considera le diverse corrispondenze di parole chiave per gestire meglio la targetizzazione: la corrispondenza generica amplia il raggio d'azione raggiungendo un pubblico più vasto, mentre la corrispondenza a frase e la corrispondenza esatta restringono il target, assicurandoti di mostrare gli annunci solo a chi cerca termini molto specifici.

3. Impostazione della campagna

Vai nella dashboard di Google Ads e crea una nuova campagna. Seleziona il tipo di campagna in base ai tuoi obiettivi (Ricerca, Display, Shopping, YouTube). Imposta il budget giornaliero, la strategia di offerta e il targeting.

Strategia di Offerta

Scegli la strategia di offerta più adatta ai tuoi obiettivi:

• CPC Manuale (Cost per Click). Imposti manualmente il costo per clic massimo che sei disposto a pagare per ogni clic sul tuo annuncio.
• CPC Ottimizzato (Enhanced CPC). Google regola automaticamente le tue offerte per massimizzare le conversioni mantenendo il controllo sui costi.
• CPA (Cost per Acquisition). Paghi solo quando l'utente completa un'azione specifica, come un acquisto o la compilazione di un form di contatto.
• ROAS (Return on Ad Spend). Google cerca di ottenere il massimo ritorno sull'investimento pubblicitario in base a un obiettivo di rendimento deciso e impostato direttamente da te.

Targeting

Imposta il targeting per raggiungere il pubblico giusto:

• Località. Seleziona le aree geografiche dove vuoi che i tuoi annunci siano mostrati.
• Lingue. Scegli le lingue parlate dal tuo pubblico target.
• Audience. Definisci il pubblico in base a dati demografici, interessi, comportamenti di navigazione e abitudini di acquisto.

4. Creazione degli annunci

Scrivi annunci accattivanti che attirino l'attenzione e invoglino gli utenti a cliccare. Preoccupati di includere le parole chiave principali, call-to-action chiare e le estensioni annuncio per migliorarne la visibilità.

Assicurati che le landing page create siano facili da navigare per il target. Tutti gli elementi chiave devono essere facilmente raggiungibili, con un ordine di rilevanza che guidi l'utente attraverso i contenuti più importanti.

Riduci al minimo le vie d’uscita dalla landing page per mantenere alta la concentrazione e presenta le informazioni in modo chiaro e conciso, rendendo immediatamente evidenti i benefici e le azioni da compiere.

5. Configurazione del tracking

Imposta il tracciamento delle conversioni per monitorare le azioni che gli utenti compiono sul tuo sito dopo aver cliccato sugli annunci. Puoi utilizzare Google Analytics o il tracciamento delle conversioni di Google Ads.

6. Monitoraggio e ottimizzazione

Dopo il lancio della campagna, monitora attentamente le performance. Analizza le metriche chiave come CTR (Click-Through Rate), CPC (Cost-Per-Click), ROAS (valore costo / conversione) e tasso di conversione. Effettua test A/B sugli annunci e sulle landing page e ottimizza continuamente per migliorare i risultati.

Anteo Spazio Cinema, storico polo cinematografico di Milano, si è rivolto a NetStrategy per migliorare la propria presenza digitale e, soprattutto, incrementare le vendite di biglietti.

Definiti in primis:

• Obiettivo: Aumentare le vendite dei biglietti e migliorare l'engagement degli utenti.
• Strategia: Abbiamo identificato le parole chiave ad alto potenziale e creato annunci mirati per la rete di ricerca, display e YouTube. Le campagne sono state ottimizzate progressivamente per migliorare le performance.

I risultati ottenuti sono stati:

• +50% biglietti venduti in un anno
• +32% click totali
• +50% impressions totali

Per leggere il caso studio completo, ti invitiamo a visitare la pagina dedicata.

Alla fine di questo articolo abbiamo capito che Google Ads è uno strumento potente per gli eCommerce che desiderano aumentare le vendite e migliorare la visibilità online.

Che tu sia alla tua prima esperienza con Google Ads o abbia avuto risultati deludenti con campagne precedenti, seguire una strategia ben pianificata può portarti a raggiungere dei risultati davvero significativi in termini di visibilità e fatturato.

In NetStrategy possiamo aiutarti a comprendere il funzionamento della piattaforma e a massimizzare il ritorno sull'investimento. Contattaci oggi stesso.