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25.07.24

Ottimizzare sito per mobile: scopri dove e come intervenire

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Ottimizzare sito per mobile: scopri dove e come intervenire

Hai mai provato a navigare sul tuo sito da smartphone o tablet e ti sei trovato a dover ingrandire costantemente testi e immagini per leggerli/vederli chiaramente? Questo problema non è solo fastidioso, ma potrebbe anche costarti caro.

Google è molto chiaro a riguardo: se il tuo sito web non risulta mobile friendly, la probabilità che gli utenti non prendano in considerazione la tua realtà quintuplica.

Secondo Kinsta, i dispositivi mobili hanno superato i computer desktop come principale mezzo di accesso a internet, rappresentando più del 54% del traffico web, un netto aumento rispetto al 31% del 2015. Inoltre, il 72,9% delle transazioni eCommerce avviene tramite mobile. Nonostante questa predominanza, numerosi siti web rimangono poco reattivi e mal ottimizzati per questi dispositivi, portando a una riduzione delle conversioni e, di conseguenza, delle vendite.

In sostanza, se non ottimizzi il tuo sito per i dispositivi mobili, rischi di vendere meno e di perdere guadagni.

In questo articolo, NetStrategy, agenzia web con sede a Verona e Milano, ti aiuterà a capire come verificare se gli utenti riescono a visualizzarlo correttamente da smartphone e tablet.

Punti chiave dell’articolo

Seguendo questi punti chiave potrai migliorare notevolmente l'esperienza degli utenti da mobile:

  1. Ottimizzare il sito per i dispositivi mobili aiuta a migliorare le conversioni e ad aumentare le vendite. Ignorare questa necessità può limitare significativamente il potenziale del tuo business.

  2. Prima di procedere con l'ottimizzazione, è essenziale verificare:

  • Velocità del sito: quanto tempo impiega il tuo sito a caricarsi su dispositivi mobili?
  • Intuitività dell'interfaccia: gli utenti riescono a navigare facilmente il tuo sito?
  • Facilità d'interazione: quanto è semplice per gli utenti interagire con gli elementi del sito?
  • Prestazioni generali: utilizza strumenti specifici per testare e analizzare le performance del tuo sito su dispositivi mobili.
  1. L'approccio all'ottimizzazione deve riflettere gli obiettivi specifici del tuo business, ad esempio:
  • Informare gli utenti: migliorare la chiarezza e l'accessibilità delle informazioni.
  • Generare lead e contatti: ottimizzare form e call-to-action per incrementare l'interazione.
  • Incrementare telefonate e visite: assicurare che i riferimenti ai contatti e le mappe siano facilmente accessibili e funzionanti.
  • Aumentare le vendite: semplificare il processo di checkout e migliorare la visibilità dei prodotti.
  1. Durante l'ottimizzazione, assicurati di non commettere questi tre errori comuni:
  • Aree invisibili: assicurati che tutto il contenuto sia visibile e accessibile senza la necessità di zoomare.
  • Contenuti non supportati: evita l'uso di tecnologie che non sono supportate su tutti i dispositivi mobili (es. Flash).
  • Annunci interstitial invasivi: gli annunci che coprono il contenuto principale possono frustrare gli utenti e dovrebbero essere utilizzati con cautela.

Prima di iniziare: 4 motivi per cui ottimizzare il tuo sito per mobile

Se stai considerando se ottimizzare o meno il tuo sito web per i dispositivi mobili, ecco quattro motivi convincenti per farlo senza indugi:

  • I siti web ottimizzati per i dispositivi mobili tendono a comparire più in alto nei risultati di ricerca. Questo miglioramento nel ranking può significare una maggiore visibilità per il tuo sito e un incremento nel traffico organico.

  • Oltre la metà di tutte le ricerche su Google avviene tramite dispositivi mobili. Non ottimizzare il tuo sito per questi dispositivi significa potenzialmente perdere oltre metà del tuo pubblico target e delle opportunità di engagement.

  • Per molti inserzionisti e aziende, la maggior parte del traffico proviene da utenti che si connettono tramite dispositivi mobili. Assicurare che il tuo sito sia ottimizzato per questi utenti è fondamentale per catturare e mantenere l'attenzione del tuo pubblico.

  • Un sito non ottimizzato per i dispositivi mobili è cinque volte più probabile che venga abbandonato dai visitatori rispetto a uno che è mobile-friendly. Questo significa che, ignorando l'ottimizzazione per mobile, potresti non solo perdere visitatori, ma anche potenziali clienti.

Prima di iniziare: 4 motivi per cui ottimizzare il tuo sito per mobile

Il tuo sito web è già ottimizzato per i dispositivi mobili?

Quando un utente accede al tuo sito web da un dispositivo mobile, si aspetta di trovare immediatamente ciò che cerca e di acquisire rapidamente informazioni sulla tua attività per decidere se proseguire l'interazione. L'esperienza di navigazione diventa quindi un fattore cruciale per convertire semplici visitatori in clienti.

Per valutare se il tuo sito è realmente ottimizzato per i dispositivi mobili, considera i seguenti aspetti:

1 Il sito si carica rapidamente?

Quasi la metà dei visitatori abbandona un sito se le pagine non si caricano entro tre secondi. È essenziale che il tuo sito carichi velocemente per permettere una navigazione fluida e senza intoppi.

2 Il sito è facile da navigare?

Su schermi di dimensioni ridotte, navigare tra le pagine e trovare informazioni specifiche può essere complicato. Assicurati che il tuo sito abbia un menu snello e che tutti i contenuti siano facilmente leggibili senza necessità di zoomare.

3 Le interazioni sul sito sono agevoli?

Il sito deve permettere agli utenti di compiere le azioni più comuni (come contattare l'azienda, cercare prodotti o effettuare acquisti) in modo semplice e veloce. E ricorda di ridurre al minimo il numero di passaggi necessari per completare queste operazioni.

4 Prestazioni e struttura del sito sono a regime?

Oltre ai punti sopra citati, è fondamentale condurre test più dettagliati per assicurarti che il sito sia completamente ottimizzato per mobile. Strumenti come il Mobile-Friendly Test di Google Search Console o GTMetrix possono offrirti una panoramica dettagliata delle prestazioni e della struttura del tuo sito.

Come intervenire per ottimizzare il tuo sito web

Se dopo un'attenta verifica hai scoperto che il tuo sito web non è adeguatamente ottimizzato per i dispositivi mobili, è il momento di prendere provvedimenti. Ecco come puoi migliorare l'esperienza mobile dei tuoi utenti:

1 Migliora la velocità di caricamento

Trusted Shops si esprime così: anche pochi millisecondi possono davvero fare la differenza in termini di mantenimento degli utenti e conversioni. Per ottimizzare la velocità del tuo sito, considera i seguenti passi:

  • Comprimi le immagini: utilizza formati moderni e strumenti di compressione per ridurre il peso delle immagini senza perdere qualità visiva.
  • Rimuovi codici superflui: pulisci il tuo HTML, CSS e JavaScript eliminando codici inutilizzati o ridondanti.
  • Abilita la cache del browser: configura la cache del browser per ridurre i tempi di caricamento nelle visite successive.
  • Scegli un buon server: investi in un hosting di qualità che garantisca tempi di risposta rapidi.
  • Usa un Content Delivery Network (CDN): distribuisci il contenuto attraverso un CDN per velocizzare la consegna dei dati a utenti situati in diverse parti del mondo.
  • Evita reindirizzamenti inutili: ogni reindirizzamento aggiuntivo può aumentare il tempo di caricamento della pagina.

2 Facilita al massimo la navigazione

Undici04 sostiene che un'architettura del sito chiara e una navigazione intuitiva sono fondamentali per mantenere l'utente interessato e facilitare la scoperta dei contenuti:

  • Ottimizza l'architettura delle informazioni: assicurati che menu e footer siano organizzati logicamente e facilmente navigabili.
  • Migliora la leggibilità: utilizza titoli, sottotitoli, paragrafi brevi, elenchi puntati e testo in grassetto per migliorare la scansione visiva del testo.
  • Ottimizza i form di contatto: rendi i form brevi e semplici da compilare, con campi ben visibili e facilmente accessibili.

3 Agevola le interazioni

Le interazioni sul sito devono essere semplici e dirette, specialmente su dispositivi mobili dove lo spazio sullo schermo è limitato:

  • Dimensioni appropriate per immagini e testo: assicurati che tutti gli elementi siano di dimensioni adeguate per una facile lettura/visione.
  • Form di contatto snelli: evita form lunghi e complicati. Più breve è il percorso per contattarti o completare un'azione, migliore sarà l'esperienza utente.
  • CTA ben visibili: i pulsanti di azione (Call To Action) devono essere grandi abbastanza per essere facilmente cliccabili, anche per chi ha dita più grandi. Adotta la filosofia del "Less is More" per mantenere tutto semplice ed efficace.
Come intervenire per ottimizzare il tuo sito web

Dove intervenire per ottimizzare il tuo sito web

Una navigazione intuitiva e un caricamento rapido sono essenziali ma non sufficienti per garantire l'efficacia di un sito web su dispositivi mobili.

Il primo passo per una corretta ottimizzazione consiste nel definire chiaramente gli obiettivi di business del tuo sito. Cosa vuoi che i tuoi clienti facciano? Acquistare un prodotto, compilare un modulo di contatto o altro? Avere un obiettivo ben definito aumenta la probabilità che i visitatori compiano l'azione desiderata.

1 Voglio informare i miei utenti

Considera che su dispositivi mobili gli schermi sono più piccoli; quindi, semplifica il menu principale riducendo il numero di opzioni e aumentando la dimensione dei caratteri. Inoltre, è utile fornire sempre un link per tornare facilmente alla homepage.

2 Voglio generare più lead e contatti

Ottimizza i moduli di contatto rendendoli più semplici: riduci i campi dati ai soli essenziali, limita la necessità di scorrimento e zoom, facilitando così la compilazione.

3 Voglio ricevere più telefonate

Migliora l'accessibilità ai link e ai pulsanti click-to-call per evitare che gli utenti debbano memorizzare i numeri di telefono. Rendi chiaro nel menu che le telefonate sono il modo migliore per contattarti e modera l'uso di pop-up e banner che potrebbero distrarre gli utenti.

4 Voglio ricevere più visite in negozio

Incorpora una mappa, un pulsante per la localizzazione o un'icona che permetta ai clienti di visualizzare facilmente la tua sede, l'indirizzo e gli orari di apertura. Ottimizza le promozioni per invogliare le visite, ma attenzione a non sovraccaricare la navigazione sul sito.

5 Voglio aumentare le vendite

Intervieni sulle pagine dei prodotti o dei servizi migliorando la visualizzazione delle immagini e la navigazione. Assicurati che i pulsanti di azione (CTA) e di acquisto siano ben visibili e centrali. Ottimizza i form per permettere agli utenti di salvare i dati e di evitare di riscriverli ogni volta, e facilita il ritorno al carrello, consentendo agli utenti di riprendere facilmente da dove avevano interrotto.

Ultimo step: 3 errori da non fare mai

Nell'ottimizzazione del tuo sito per i dispositivi mobili, ci sono alcuni errori che devi assolutamente evitare per garantire una buona esperienza utente. Ecco tre dei più gravi da non commettere:

1 Non impostare correttamente l’area visibile

Molti siti web cadono in due errori comuni quando definiscono l'area visibile:

  • utilizzano aree a larghezza fissa, che non si adattano correttamente alle varie dimensioni degli schermi dei dispositivi mobili;
  • impostano un'area visibile minima di larghezza non realistica, costringendo gli utenti con dispositivi più piccoli a dover scorrere orizzontalmente per leggere il testo completo o per visualizzare interamente un'immagine.

Quest’ultimo problema si verifica quando si usano valori assoluti nelle dichiarazioni CSS o quando si caricano immagini ottimizzate per una specifica larghezza di browser. La soluzione consiste nell'impostare valori di larghezza e posizione relativi per gli elementi CSS e assicurarsi che le immagini siano responsive.

2 Usare contenuti non supportati su mobile

Evita l'uso di tecnologie non supportate dalla maggior parte dei dispositivi mobili, come Flash. Molti contenuti multimediali potrebbero non funzionare adeguatamente su dispositivi mobili, mostrando agli utenti fastidiosi messaggi di errore.

Google raccomanda di utilizzare tag HTML5 per l'inserimento di video o animazioni, in quanto è compatibile con tutti i browser moderni e migliora l'esperienza utente su dispositivi mobili.

3 Inserire annunci interstitial che coprono il contenuto

Gli annunci interstitial o in overlay che coprono il contenuto della pagina sono particolarmente antipatici agli utenti.

Google considera questi annunci come un ostacolo all'accesso rapido al contenuto e può penalizzare il tuo sito nei risultati di ricerca. Assicurati che qualsiasi forma pubblicitaria sul tuo sito mobile sia discreta e non intralci l'interazione dell'utente con il contenuto principale.

Ultimo step: 3 errori da non fare mai

Conclusione

In questo articolo abbiamo passato in rassegna i passi concreti per rendere il tuo sito mobile-friendly, aumentando così la tua visibilità online e migliorando l'esperienza dell'utente.

Abbiamo discusso dell'importanza di definire chiaramente gli obiettivi di business del tuo sito per poter decidere dove e come intervenire specificamente per migliorare la navigazione, le interazioni e le conversioni.

Abbiamo anche evidenziato come errori comuni, come una cattiva gestione dell'area visibile, l'uso di tecnologie non supportate e gli annunci invasivi possano degradare l'esperienza dell'utente e danneggiare il tuo ranking nei motori di ricerca.

Assicurati di continuare a monitorare, testare e aggiornare il tuo sito per rispondere efficacemente alle aspettative sempre in evoluzione degli utenti, soprattutto da mobile. Per qualsiasi chiarimento o richiesta di supporto in merito, ti invitiamo a contattarci dal form qui sotto.

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